Collexia Marketing Casestudy

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• 顧客体験の解説 | アパレルブランド |「無印良品」から学ぶ商品紹介施策事例
  

  リピート購買

  2021.04.02

  　今回はアパレルブランドの"継続購入"の事例として、"無印良品"の事例を紹介します。このケーススタディでは、クーラーにあたる時間が増えたことで足元が冷えるようになり、冷え性対策をしたいと考えている女性(61歳）が、公式サイトや店頭で商品紹介を見て、良いものだと感じて継続購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #60代 #女性 #継続購買 #身体的負荷
• 顧客体験の解説 | アパレルブランド |「アークテリクス」から学ぶ公式HP施策事例
  

  知覚品質、機能優位性

  2021.03.30

  　今回はアパレルブランドの"顧客満足獲得"の事例として、"アークテリクスのウェア"の事例を紹介します。このケーススタディでは、おしゃれなスポーツウェアを着てスポーツをもっと楽しみたい女性（34歳）が、公式HPで商品の機能性の高さを知って購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #公式hp #女性 #心理的負荷 #顧客満足の獲得
• 顧客体験の解説 | アパレルブランド|「ユニクロ」から学ぶTVCM施策事例
  

  ブランドイメージ・再認

  2021.03.01

  　今回 アパレルブランドの"継続利用"の事例として、"ユニクロ"の事例を紹介します。このケーススタディでは、スポーツウェアでもおしゃれをして楽しみたい男性（58歳）が、TVCMを見て自分でも着られそうだとイメージができ、おしゃれをすることでジムなどに外出することが楽しくなると感じたことで継続利用するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #20代 #tvcm #女性 #心理的負荷 #新規利用 #時間的負荷
• 顧客体験の解説 | 着圧ソックス |「スリムウォーク美脚ロング」 から学ぶSEO対策・店頭施策事例
  

  だから買い、指名買い

  2020.12.02

  　今回は着圧ソックスの"継続利用"の事例として、"スリムウォーク美脚ロング(ピップ)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、脚のむくみや疲れをとってリラックスしておうち時間を過ごしたい女性(33歳）が、インターネットで検索して商品を見つけ、公式ホームページや店頭で商品詳細を確認して購入に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #だから買い・指名買い #公式hp #女性 #継続利用 #身体的負荷
• 顧客体験の解説 | アパレルブランド |「Adidas」から学ぶSNS施策事例
  

  デジタルマーケティング

  2019.07.19

  　今回は"SNS施策"の事例として、"Adidas"の事例を紹介します。このケーススタディで紹介する生活者は、面倒ではあるけどおしゃれには気を使いたい男性(35歳）が、インスタグラムにより、Adidas新規購入、という顧客体験をご紹介します。この体験価値は約「12-24万人」の顧客層に訴求できたと推定されます。※1
  

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