Collexia Marketing Casestudy

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• 顧客体験の解説 | 輸入車 |「V60(ボルボ)」から学ぶDM施策事例
  

  エンゲージメント

  2020.08.19

  　今回は輸入車の"顧客満足の獲得"の事例として、"V60(ボルボ)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、社会的責任を果たしている大人だと周囲に思われたい女性(61歳）が、DMを見て行った新車発表会で新型の車種を購入し、満足に至るという顧客体験をご紹介します。

  #60代 #dm #女性 #新規購入 #社会的負荷 #継続利用
• 顧客体験の解説 | 調理家電 |「炊飯器」から学ぶメーカーHP施策事例
  

  だから買い、指名買い

  2020.08.12

  　今回は調理家電の"顧客満足の獲得"の事例として、"炊飯器（パナソニック）"の事例を紹介します。このケーススタディでは、家族の食の楽しみを支えたい女性(42歳）が、メーカーHPの製品情報を見たことで新規購入し、その後顧客満足の獲得に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #40代 #メーカーhp #女性 #新規購入 #社会的負荷 #継続利用
• 顧客体験の解説 | テレビ |「BRAVIA」から学ぶ店頭ディスプレイ・POP施策事例
  

  顧客満足度

  2020.07.29

  　今回はテレビの"顧客満足の獲得"の事例として、"BRAVIA"の事例を紹介します。このケーススタディでは、仕事後は家族で一緒に楽しく過ごす時間を増やしていきたい男性(36歳）が、店頭ディスプレイ・POPの商品紹介を見て新規購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #店頭ディスプレイ #心理的負荷 #新規購入 #男性 #継続利用
• 顧客体験の解説 | 調理家電 |「タイガーのオーブントースター」から学ぶ公式HP・店頭展示施策事例
  

  だから買い、指名買い

  2020.07.15

  　今回は調理家電の"顧客満足の獲得"の事例として、"オーブントースター（タイガー）"の事例を紹介します。このケーススタディでは、忙しい朝も手軽においしい食事を食べて元気をつけたい男性(49歳）が、公式HPを見て興味を持ったうえで店頭展示を見て新規購し、その後顧客満足に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #40代 #公式hp #店頭展示 #新規購入 #時間的負荷 #男性 #継続利用
• 顧客体験の解説 | テレビ |「フナイ」から学ぶ販売店舗との連携施策事例
  

  プライベートブランド

  2020.07.03

  　今回はテレビの"顧客満足の獲得"の事例として、"フナイ(船井電機)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、趣味のスポーツ観戦を大画面で臨場感を味わいながら楽しみたいと考えている男性(52歳）が、店頭で販売店とメーカーが提携して販売しているのを見かけ興味を持ったことで新規購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #50代 #ブランド連携 #心理的負荷 #新規購入 #男性 #継続利用