Collexia Marketing Casestudy

”%E9%87%91%E8%9E%8D”の検索結果

• 顧客体験の解説 | 保険サービス |「ソニー損保 自動車保険」から学ぶインターネット記事施策事例
  

  ブランドスイッチ

  2021.03.19

  　今回は保険サービスの"顧客満足獲得"の事例として、"ソニー損保 自動車保険"の事例を紹介します。このケーススタディでは、煽り運転を目の当たりにしたことで身の危険を感じた男性（29歳）が、インターネット記事をきっかけに新規契約・加入し、サービスに満足するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #20代 #ネット記事 #契約・加入 #新規利用 #男性 #継続利用 #身体的負荷
• 顧客体験の解説 | 保険サービス |「東京海上日動の海外旅行保険」から学ぶ学校との提携施策事例
  

  エンゲージメント

  2021.01.29

  　今回は保険サービスの"顧客満足獲得"の事例として、"東京海上日動の海外旅行保険"の事例を紹介します。このケーススタディでは、留学先の病気やトラブルに備えておきたい女性（23歳）が、留学を斡旋してくれる学校での紹介をきっかけに新規契約・加入し、満足するに至った、という顧客体験をご紹介します。
  

  #20代 #契約・加入 #女性 #学校の斡旋 #新規利用 #継続利用 #金銭的負荷
• 顧客体験の解説 | 保険サービス |「あいおいニッセイ同和損保」から学ぶ店員の接客・説明施策事例
  

  顧客満足度

  2021.01.15

  　今回は保険サービスの"顧客満足獲得"の事例として、"あいおいニッセイ同和損保"の事例を紹介します。このケーススタディでは、補償内容が充実している保険に加入したい男性（54歳）が、店員の接客・説明をきっかけに新規契約・加入し、満足に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #50代 #店員の接客・説明 #心理的負荷 #新規利用 #男性 #継続利用
• 顧客体験の解説 | キャッシュレス決済 |「Suica」から学ぶ身近な人や利用者からの口コミ施策事例
  

  USP、競合優位

  2020.12.25

  　今回はキャッシュレス決済の"継続利用"の事例として、"Suica"の事例を紹介します。このケーススタディでは、よりお得な方法を使って増税分を解消したい女性(29歳）が、身近な人や利用者からの口コミをきっかけとしてSuicaの利用を開始し、その後の体験によって継続利用するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #20代 #スマートフォン #女性 #心理的負担
• 顧客体験の解説 | 保険サービス |「アニコム損保保険」から学ぶペットショップ店員からのお勧め施策事例
  

  エンゲージメント

  2020.10.26

  　今回は保険サービスの"顧客満足獲得"の事例として、"アニコム損保保険"の事例を紹介します。このケーススタディでは、高額な費用が心配で病院に連れていくことを躊躇してしまわないか不安な女性（23歳）が、ペットショップ店員からのお勧めをきっかけに新規契約・加入し、継続契約するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #20代 #ブランド比較 #契約・加入 #女性 #新規利用 #継続利用 #金銭的負荷