Collexia Marketing Casestudy

”%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB”の検索結果

• 顧客体験の解説 | 住宅メーカー |「カチタス」から学ぶ定期的な情報提供施策事例
  

  関心獲得

  2020.12.09

  　今回は住宅メーカーの"顧客満足の獲得"の事例として、"カチタス"の事例を紹介します。このケーススタディでは、賃貸ではなく自分の家を手に入れたい女性(43歳）が、定期的に送られて来た資料がきっかけで新規購入し、満足するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #40代 #入手負荷 #女性 #定期的な情報提供 #新規購入
• 顧客体験の解説 | 輸入車 |「V60(ボルボ)」から学ぶDM施策事例
  

  エンゲージメント

  2020.08.19

  　今回は輸入車の"顧客満足の獲得"の事例として、"V60(ボルボ)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、社会的責任を果たしている大人だと周囲に思われたい女性(61歳）が、DMを見て行った新車発表会で新型の車種を購入し、満足に至るという顧客体験をご紹介します。

  #60代 #dm #女性 #新規購入 #社会的負荷 #継続利用
• 顧客体験の解説 | ファストフード店 |「吉野家」から学ぶDM・ポイントアプリ施策事例
  

  エンゲージメント

  2020.07.22

  　今回はファストフード店の"継続利用"の事例として、"吉野家"の事例を紹介します。このケーススタディでは、毎日家族のご飯を作ることにストレスを感じている女性(49歳）が、DMでアプリを使うとお得になると知り、継続利用に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #40代 #dm #ポイントアプリ #女性 #継続利用 #編集部おすすめ #身体的負荷
• 顧客体験の解説 | チョコレート菓子 |「THE Chocolate」から学ぶキャンペーン・パッケージ施策事例
  

  ファン化・ロイヤルティ

  2020.06.24

  　今回はチョコレート菓子の"ブランドのファン化"の事例として、"THE Chocolate(明治)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、ふとチョコレートが食べたくなった時に気軽に食べたいと考えている女性(38歳）が、宅配サービスを通して見かけたキャンペーン・パッケージからTHE Chocolateに興味を持って購入し、その後も購入し続けていく中でブランドファンとなるに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #キャンペーン #女性 #心理的負担 #新規購入
• 顧客体験の解説 |輸入車（外車）|「ゴルフ・オールトラック」から学ぶDMと公式HP施策事例
  

  知覚品質、機能優位性

  2020.05.26

  　今回は輸入車の"継続購入"の事例として、"ゴルフ・オールトラック(フォルクスワーゲン)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、安定したドライビングを楽しめる、憧れの車を運転してみたい男性(58歳）が、DMで興味を持ち、そのあと公式HPを見たことで新規購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #50代 #dm #公式hp #心理的負荷 #新規購入 #男性 #継続利用