Collexia Marketing Casestudy

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• 顧客体験の解説 | 痛み止め |「バファリンルナi」から学ぶ接客施策事例
  

  エンゲージメント

  2020.09.29

  　今回は痛み止めの"継続購入"の事例として、"バファリンルナi(LION)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、痛みを速やかに取り除いて仕事に集中できる状態になりたいと考えている女性(50歳）が、店頭で販売員から商品を勧めてもらったことでバファリンルナiを新規購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #50代 #女性 #接客 #新規購入 #継続購買 #身体的負荷
• 顧客体験の解説 | 日焼け止め |「BioreさらさらUV」から学ぶ新聞広告施策事例
  

  顧客満足度

  2020.09.28

  　今回は日焼け止めの"継続購入"の事例として、"BioreさらさらUV"の事例を紹介します。このケーススタディでは、ニュースでマスク焼けを知り対策しなければと感じている女性(56歳）が、テレビCMで知っていたさらさらUVの新聞広告を見かけたことで新規購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #50代 #女性 #新聞広告 #新規購入 #継続利用 #身体的負荷
• 【ケーススタディ特集】データも公開！「シャンプー」のケーススタディを集めました
  

  特集

  2020.09.24

  過去に掲載した「シャンプー」の顧客体験と共に、その元になったアンケート回答データを公開しています。

  #特集記事 #アンケートデータ公開
• 顧客体験の解説 | メンズ化粧品 |「ギャツビー クリアアップスキンローション」から学ぶホームページでのイメージ訴求施策事例
  

  エンゲージメント

  2020.09.16

  　今回はメンズ化粧品の"継続購入"の事例として、"ギャツビー クリアアップスキンローション"の事例を紹介します。このケーススタディでは、肌も気持ちも良い状態に保っていたい男性(42歳）が、ホームページでのイメージ訴求を見て新規購入し、その後継続購入に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #40代 #hp #口コミ #心理的負担 #新規購入 #男性 #継続購買 #身体的負荷
• 【レポート】第2回ウェビナー　変化を捉えたマーケティングプランニング　美容・化粧品編　～With／Afterコロナの消費者変化からのプランニング～
  

  特集

  2020.09.09

  コロナの影響で消費者が変わったことは数値では分かっておりますが、コロナウイルスの影響で売り上げが減少した商品を見ると、外出自粛で美容・化粧品カテゴリが特に減少傾向があります。
  では、「コロナの影響で売り上げが下がった」後、どうすればよいのでしょうか。

  #特集記事 #ウェビナー