Collexia Marketing Casestudy

”#東京都”の検索結果

• 顧客体験の解説 | キャッシュレス決済 |「PayPay」から学ぶ高還元率のポイント付与施策事例
  

  USP、競合優位

  2020.04.10

  　今回はキャッシュレス決済の"新規利用促進"の事例として、"PayPay"の事例を紹介します。このケーススタディでは、ポイント還元で得をしたいという女性(27歳）が、テレビのニュースで軽減税率が適用されると知ったことがきっかけでPayPayを使用しはじめ、継続利用するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #20代 #ポイント付与 #女性 #心理的負担 #東京都 #継続利用
• 顧客体験の解説 | インテリアブランド |「IKEA」から学ぶパブリシティ施策事例
  

  ファン化・ロイヤルティ

  2019.07.23

  　今回は"パブリシティ施策"の事例として、"IKEA"の事例を紹介します。このケーススタディで紹介する生活者は、なるべく不要なものを持っていたくないが、同居の家族にはあまり理解されていない女性(33歳）が、ニュース・TV番組の特集による託児サービスの認知により、IKEAのファンになった、という顧客体験をご紹介します。この体験価値は約「5-15万人」の顧客層に訴求できたと推定されます。※1

  #30代 #インテリアブランド #パブリシティ施策 #ファン化 #使用・維持のための金銭的な負担が大きい #東京都 #金銭的負荷
• 顧客体験の解説 | アパレルブランド |「H&M」から学ぶ公式アプリ施策事例
  

  ファン化・ロイヤルティ

  2019.07.18

  　今回は"公式アプリ"の事例として、"H&M"の事例を紹介します。このケーススタディで紹介する生活者は、季節ごとの流行に合わせて色々と着たい服を着たいけど、毎シーズンごとに欲しい服を買っているといくらお金があっても足りない、と考える女性(35歳）が、公式アプリ・クーポンにより、H&Mのファンになった、という顧客体験をご紹介します。この体験価値は約「5-15万人」の顧客層に訴求できたと推定されます。※1

  #30代 #アパレルブランド #ファン化 #公式アプリ #東京都 #金銭的負担
• 顧客体験の解説 | 栄養ドリンク |「チオビタドリンク3000」から学ぶ店頭の陳列施策事例
  

  顧客満足度

  2014.07.15

  ※このケーススタディは消費者行動図鑑のカスタマージャーニー分析（http://kawarekata.com/）をリニューアルしたものです。　　
  
  　今回は栄養ドリンクの"新規購入促進"の事例として、"チオビタドリンク3000"の事例を紹介します。このケーススタディでは、自分や家族の疲れを栄養ドリンクで気軽に回復させたい男性(36歳）が、店頭で見かけたことがきっかけでチオビタドリンク3000の購入を決め、継続使用するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #東京都 #男性