デジタル対応とデジタル領域の専門性が変わる

■事業会社・広告主が抱える問題

「デジタル領域の専門性を持ち使いこなせる人材がいない」
「媒体の役割や価値を適切に理解して利用できてない」
「従来媒体と最新のデジタル媒体の効果的な組み合わせが分からない」

 デジタル領域において専門性を持った人材が不足している。次々と新しいデジタル媒体やソリューションが出てきて、どんな時にどう使うのが効果的なのか、自社の商材に合っているのかなど活用のナレッジとスキルを持った人材が不足している。また今後、従来媒体とデジタルのミックスが重要になってくると認識しているが、従来媒体を扱ってきた人とデジタル出身の人で文化が異なる。デジタルだと費用対効果が容易に計算できるが従来媒体だと難しかったり、共通言語が無かったりなどの壁がある。
 デジタル媒体を含めた様々なメディアの使い方、顧客接点の果たす役割、費用対効果を実際の成功事例/失敗事例で解説し、クライアント商材に合ったメディアの使い方をレコメンドします。特に新しいデジタル媒体の活用や、従来媒体との組み合わせに関しては事例研究が得意とする所で、複数のケーススタディから成功パターンを蓄積してナレッジをメンバー間で共有、ビジネスゴールを達成する為に最適なミックスを提案する事ができます。また、失敗事例からは、失敗を避ける為のチェックリストを作成する事で、実践的なナレッジを得ることができます。更に、C(M|C)proの企画自動作成機能を用いる事で、クライアントブランドと顧客のカスタマージャーニーに最適なデジタル施策を設計することもできます。
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