Collexia Marketing Casestudy

”%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0”の検索結果

• 顧客体験の解説 | 化粧品 |「ちふれの口紅」から学ぶ雑誌の紹介記事・試供施策事例
  

  ファン化・ロイヤルティ

  2021.01.22

  　今回は化粧品の"継続購入"の事例として、"ちふれの口紅(ちふれ化粧品)"の事例を紹介します。このケーススタディでは、口紅を使わなくなっていたので、鏡を見ていても退屈だと感じ始めた女性(30歳）が、雑誌の紹介記事でちふれの口紅を見かけ、母親から借りて試供したことで新規購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #女性 #心理的負荷 #新規購入 #継続購買 #試供 #雑誌の紹介記事
• 顧客体験の解説 | 化粧品 |
  「アディクションのアイシャドウ」から学ぶSNS・店頭のテスター施策事例
  

  経験価値

  2021.01.06

  　今回は化粧品の"継続購入"の事例として、"アディクションのアイシャドウ"の事例を紹介します。このケーススタディでは、オンオフの切り替えのためにメイクがしたい女性(34歳）が、SNSでの評判から商品に興味を持ち、店頭のテスターによって組み合わせなどを確認できたことで購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #sns #女性 #店頭サンプル #心理的負荷 #新規購入 #継続購買
• 顧客体験の解説 | 基礎化粧品 |「無印良品」から学ぶ商品紹介動画とサンプル施策事例
  

  トライアル

  2020.10.05

  　今回は基礎化粧品の"継続購入"の事例として、"無印良品"の事例を紹介します。このケーススタディでは、乾燥肌やニキビを治して肌悩みをなくしたいと考えている女性(24歳）が、商品紹介動画で無印良品の商品を見かけて興味を持ち、そのあと実際にサンプル(お試しサイズ)を試したことで新規購入さらに継続購入するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #20代 #サンプル #商品紹介動画 #女性 #心理的負荷 #新規購入 #継続購買
• 顧客体験の解説 | 基礎化粧品 |「エリクシール」から学ぶ接客・テスター施策事例
  

  トライアル

  2020.05.21

  　今回は基礎化粧品の"継続利用"の事例として、"エリクシール（資生堂）"の事例を紹介します。このケーススタディでは、肌トラブルを改善して自分に自信をつけ、外出自粛中でも気持ちを若々しく保ちたい女性(59歳）が、スーパーの化粧品コーナーで店員からのアドバイスをもらいながら、テスターで使い心地を試せたことで新規購入に至った、という顧客体験をご紹介します。

  #50代 #トライアル #女性 #心理的負荷 #新規購入 #継続利用 #編集部おすすめ
• 顧客体験の解説 | 小売店 |「カルディ コーヒーファーム」から学ぶ店頭の試飲サービス施策事例
  

  ファン化・ロイヤルティ

  2020.04.28

  　今回は小売店の"継続利用"の事例として、"カルディ コーヒーファーム"の事例を紹介します。このケーススタディでは、今の自分に合った『ちょこっと贅沢アイテム』を選んで、ちょっと贅沢な気分を味わい、疲れた心を癒したい女性(33歳）が、店頭の試飲サービスを経て、商品のラインナップに満足感を感じたことでリピート利用するに至った、という顧客体験をご紹介します。

  #30代 #女性 #店頭試飲サービス #心理的負担 #新規利用